医患纠纷应充分发挥第三方调处的作用_论文

发布于:2021-09-17 08:09:09

第 9卷第 2 O期 ? 第 14期  总 2 2 1 0 1年 1 0月 ? 半 月 刊  下 ◎  DD教  I远O SUF TCC AA薏 N1 C程 E0  I q 王  燕  医患 纠纷应 充分发挥第 三方调处 的作 用  摘要 :第 三 方调解 作 为解 决医 患纠 纷 的新途 径 ,使解 决 医疗纠 纷形 成 多元化 体 系, 同时 有 《 中华人 民共 和 国人 民调解 法 》 ,于 2 1 年 1月 01   1 日起 正 式施行 ,作为法 律 支撑 ,赋 予调 解协 议经 司法 确认 可供 强制 执行 的法 律 效力 ,使 医患 纠纷 的人 民调解 工作 有 法可依 ,而充分 发挥 第三  方调 处 的作用 ,可 使 医患 问逐 步建 立起 良好 的互信 。   关键 词 : 医患 纠纷 ;第 三方 调处    d i 1. 68i n17-792 1. .8  o: 03 9 .s. 227 .01 003 9 s 6 2 文 章编 号 :17 .79 (0 1 2 .150  6 22 7 2 1)。00 2.2 曾几何 时,医院把 救死护伤 、实现革命 的人道主义  作为治 院宗 旨,医生把 白求恩大夫作 为 自己最崇高 的榜  样,“ 白衣天使 ”是社会对医务工作者 的赞誉 ,医护职业  受到人们普遍 的尊 敬 。那时 ,很少 听到看病难 的抱怨 ,   更没有把 医患关系 作为一种社会 问题而加 以研 究讨论 。   患者对医护人 员是 充分依赖和信任 的,而 医生则对 “ 把  健康 甚至生命托付 给我的 ”患者 ,无不竭尽全 力减轻其  病痛 ,挽救其生命 ,这是多么*等和谐 的医患关系啊 。   1 医患关系紧张的原 因剖析    11 内因 然而 , 目前 的医 患关系 日趋紧张 ,医疗纠纷  .   频 频增多 。人们在 普遍抱 怨着看病难 的同时,却 争相挂  号知名专家教授 ,最 终导致号贩子应运而 生:人 们在普  遍抱 怨着看病贵的 同时 , 却千方百计地想给医生塞红包,   以求 买个放心 ,同时也造 就 了医托 的可乘之机 ;一旦在  医疗 过程 中出了事故 ,医患关系反 目成仇 的不在 少数,   为保 障权益 ,追索侵权责 任 ,再加上信息和专业 知识不  对称 【,于是 医闹又有 了用武之 地 ,于 是暴力攻击 医务  l 】 人 员的事件屡有发 生,毫 无武卫能力 的医生只 能戴着 头  盔* 了。   理应 有着高 尚职业道 德的医生们 ,对病情治疗有 百  分之 一的希望 ,就应该做 百分之 百 的努力 ,但是在互不  信任 的医患关系 中,被迫 首先考 虑到治疗 的风 险度 ,如  果风 险大,宁可采选较为保 守的疗法 ,虽然效果不佳甚  至没有 效果 ,但可使 患者无话可 说而 自保 。如果 冒险救  治 ,不出事算你医术高 明,出了事是你诊断不 明、治疗  不 当造成事 故,你得 吃不 了兜着走 。   患者普遍对 医 院、医生意见最 大的莫过于滥检查 、   多开药 、高收 费。医疗卫生领域过度 的市场化 、商业化 ,   客观上必然会逐步挤走 “ 公益性 ” ,医院和 医生方面可 以  借此 找出创 收和发展 的理 由,而 患者又 据此指责医 院沾  染铜臭 味。孰不知 ,医生脱去 白大褂 ,也是普通人 ,也  会去医 院就诊看病【。 2  ] 人吃五谷 ,哪有不生病 的,从这个 角度 讲,医患关  系普遍存在 ,人人 涉及 ,人们 自然从心 里在 呼唤和谐医  患关系 的回归,尤 其是那些 因医疗事故 而被夺 去生命的  患者家属和 曾遭受暴力攻击 的医务人 员。   1 外 因  目前 医患关系存 在着令 人心忧 的异化 和乱  . 2 作者 单位 :上海中医药大学附属龙华医院医疗事务接待办公室  ( 上海 2 0 3   0 0 2) 象 ,无疑是医疗卫生事业 的重症 ,于是不断有人 出来给  予诊 断,开 出良方 。有医疗体制和机制 滞后说,他们认  为医患纠纷 的产生 ,不能完全 归咎 于医院、医生 以及医  疗主 管部 门,其总根子在于 目前 的医疗 体制未理顺 ,机  制不健全 ,严重滞后于现实的发展,应当均衡医疗资源、   发展 医疗保 险事业 、规范药 品和 医疗器械 的生产销售、   加强 医疗 市场监管 。有医 患双方信任危机 说,患者抱怨  医生服 务差 、态度生硬 、担心不尽力 、乱治病 ,医生担  心患者看病 藏着 录音机 、收证据 、找岔子,故在看病过  程 中谨言慎行 ,减 少交流 ,以免留下把柄 [。这种 无言  3 1 的智 斗,反映出医患关系 的互不信任 以及道德 滑坡,故  应 当提 高医生的职 业道德和为人 民服务 的精神 ,而患者  也应提高 自己的道德素质修养 。 有政府财政投入不足说 ,   认为政府在 医疗领 域的投入 比率远低于发达 国家,造 成  了公共卫生领域和 百姓的基本医疗得不到有效保 障,故  应当加大投入 比率 。   凡此种种不一而足 , 这些分析研 究都有一定的道 理,   问题是 ,病来如 山倒 ,病去如抽 丝,l 0年文革,把我 国  经济推 向崩溃 的边缘 ,3 0年改革开放 ,才把经济建设逐  步推 向繁荣 ,然而 问题 仍然不少 ,更何况道德建设恐 怕  少不 了几代人 的努力 , 而医患纠纷 几乎每天 都可 能发 生,   调解处理医 患纠纷 ,维护 正常的医疗服务秩序 ,保 障患  者和医护人 员的合法权益 ,既是当务之急 ,也应该是 常  设工作 ,在 医患纠纷 中引进第 三方调解机制 ,肯定是一  种好的方法 。   2 第三方调处有调解法的法律 支撑  医患纠纷是一种 民间纠纷, 医患纠纷 的第三方调解 ,   属 于人 民调解范畴 ,但又 比一般 的 民事纠纷更具有专业  特 征 ,因此 ,医患纠纷调解委 员会 必需有专业 的医护

相关推荐

最新更新

猜你喜欢